В регионах России запущено более 180 сервисов «жизненные ситуации»
В рамках федерального проекта «Государство для людей» с начала 2024 года в российских регионах внедрено более 180 удобных цифровых сервисов «жизненные ситуации», доступных через портал Госуслуг и региональные платформы.
— Региональные сервисы «жизненные ситуации» помогают людям решать их вопросы быстро и комфортно, независимо от того, в каком субъекте России они проживают. Благодаря этим сервисам граждане, с одной стороны, получают качество, не уступающее федеральному. А с другой стороны — решаются задачи, актуальные именно для определённого региона, — отметил вице-премьер — руководитель аппарата правительства России Дмитрий Григоренко.
Сервисы «жизненные ситуации» предоставляют гражданам и бизнесу комплекс услуг, необходимых в различных обстоятельствах. Они позволяют сократить время оформления документов, уменьшить количество визитов в госорганы и документов, которые нужно предоставлять.
Региональные «жизненные ситуации» охватывают широкий спектр вопросов, актуальных для конкретной территории, — от социальных аспектов до мер поддержки. Так, в рамках одного регионального сервиса в среднем сократились следующие показатели:
— время получения услуг на 42% — с 57 дней до 33 дней;
— количество документов на 40% — с 10 до 6 единиц;
— количество визитов в ведомства на 67% — с 6 до 2 посещений.
До конца 2025 года запланировано к запуску ещё 245 подобных региональных сервисов.
